PROCEDURE

ガス手続き

物件入居「ガス利用開始(開栓)手続きの流れ

01

ご利用開始のご連絡

02

ご利用開始のご連絡

03

ご利用開始のご連絡

① ご利用開始のご連絡 ※1
ご入居される方のお名前・住所(物件名・部屋番号)・お手続き希望日時・ご連絡のとれる電話番号を当社までお知らせください。
※取付を希望されるガス器具がある場合はこの時にお伝えください。
② お手続き当日
(弊社社員又は弊社が委託した係員がお伺い致します)※2
1・ガス設備の点検、確認、開栓作業「法令で定められた点検及び調査作業」
2・ご契約手続き「供給契約書等への記入、捺印」
お支払い方法の確認、記入(銀行口座引落し及び〒振込)※3 3・ガス利用方法等のご説明
③ ご利用開始

※1 ~必ず事前のご連絡をお願いします~

ご利用開始(開栓)が決まったらお早め「ご希望日時の1週間前」にお電話にてご連絡をお願い致します。
・受付時間:月曜~土曜 8:30~17:00
休日(祝祭日・夏期休業日 8/13~16 及び冬期休業日 12/31~1/4を除く
・お手続き訪問時間:月曜~金曜 8:30~17:30(当社夏期休業日及び冬期休業日を除く)
土曜・日曜・祝祭日・休業日に訪問希望の場合 9:00~17:00(12/31~1/2を除く)

〇下記担当支店・営業所までご連絡ください。

筑豊地区 (一部を除く)・・・本社・田川支店 ℡:0947-42-2425
北九州地区(一部を除く)・・・苅田支店    ℡:093-434-6167
福岡地区 (一部を除く)・・・福岡営業所   ℡:092-936-6119

〇お手続きにご用意いただくもの

認印・ガス料金お支払いに使用する通帳と届出印、保証金、手続き当日に設置を希望されるガス器具
(注):ガスご利用開始(開栓)のご連絡が6日前~当日を希望の場合、ご予約状況によってはご希望に添えず別日でのお手続きとなる場合がございます。
なお、引っ越しシーズンは例年、開栓・閉栓の事前ご予約で大変混み合い、1週間のお申込みでもご希望にちじのご予約状況によっては別のお時間や別日でのお手続きをご案内させていただく場合がございます。
日時等が決まりましたら早めのご連絡をお願い致します。
また、ご予約いただけた方でも当日の交通状況等により、ご予約の時間が前後する場合がございますので予めご了承をお願い致します。

※2 ~ガス供給契約手続きについて~

・開栓手続きには必ずご入居者様の立ち合いが必要です。お手続きに係るお時間は30分程必要となります。
また、ガス設備の点検、調査及び契約手続きの為、お部屋へ入室させていただきます。
(ご入居者様がお立合い出来ない場合、代理の方でも可能です。
その際にも「当日ご用意いただく物」のご用意をお願い致します。)
・賃貸住宅にご入居される場合は保証金として¥10,000をお預かりさせていただきます。(預かり証発行)
お預かりした保証金は退去(閉栓)の際に預かり証と引き換えに全額ご返金致します。
(預かり証は大切に保管をお願い致します)

※3 ~ガス料金お支払いについて~

・ガス料金のお支払いは便利な銀行口座引落しでのお手続きをお願い致します。
(ほとんどの金融機関をご利用いただけます。申込用紙にご記入・押印いただければ当社で手続き代行を致します)

物件退居「ガス利用停止(閉栓)手続きの流れ

01

ご利用停止のご連絡

02

ご利用停止(閉栓)当日

① ガスご利用停止(閉栓)のご連絡 ※4
お名前・住所(物件名・部屋番号)・連絡のとれるご連絡先・転居先の住所・ご希望の閉栓日時をご連絡ください。br> ※取外しをご希望されるガス器具がある場合はお伝えください。
② ご利用停止(閉栓)当日
ガス停止(閉栓)作業「最終のガス料金の精算方法及び保証金の返金(お預かりしている方)につきましてはお客様より停止のご連絡をいただいた際に当社よりご案内致します。

※4 ~必ず事前のご連絡をお願いします~

・ご利用停止(閉栓)希望日時の1週間前までにお電話にてご連絡をお願い致します。 (注):新しく入居されたお客様より同部屋の利用開始(開栓)を申し込みを頂いた時点で退居されている事が判明する場合がございます。利用停止のご連絡をいただけない場合、当社では退居したことが把握できずガスの閉栓処理が出来ない為、退居された後でもその期間の基本料金をご負担いただくこととなりますので、退居(閉栓)が決まりましたら必ず事前にご連絡をお願い致します。 ・ガス器具の取外しを希望の場合、別途工事費用が発生する場合があります。

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